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第11期 | 德国高管披露:中国人如何挤进管理层?

 刘旭辉 殷琨 对话德国 2017-01-07

Juergen Czajor 先生
Juergen Czajor 先生

 

 

嘉宾简介

Juergen Czajor,德科斯米尔集团(Draexlmaier Group,成立于1958年,总部位于德国菲尔斯比堡Vilsbiburg的汽车零部件供应商,2003年在沈阳成立了第一家中国内部的工厂)亚洲区人力资源主任,目前工作地点在沈阳。

 

Czajor先生曾任戴姆勒大中华区人力资源开发和国际业务总监,全球流动性经营管理亚洲区域总监,负责亚洲800家国际代理商的运营,政策和流程管理,以及在中国的本土化战略。

 

于1984年进入戴姆勒公司人力资源发展部门,之后曾历任任戴姆勒日本地区人力资源与行政管理部门总经理,戴姆勒全球人力资源管理发展部亚洲区总监,戴姆勒东北亚地区人力资源总经理,戴姆勒在华合资企业人力资源支持总裁等。还曾担任北京德国使馆学校首席执行官,董事会成员。现为三峡大学客座教授。

 

导语

第9期文章中,Czajor先生与我们分享了他对中德管理文化差异的理解;在第10期文章里他向我们讲述了在他眼中的新人入职,跳槽,轮岗等几乎每个人都无法逃避的话题。

 

这一时期文章的主题与正在或将来可能在外国或合资企业工作的中国人息息相关:中国员工在外企容易遇到“职场安置”吗?

 

除此之外,中德能否重新认识教育的国家,重新的教育体系之间又有什么区别呢?

 

本期文章将为您揭晓答案。

 

阅读Czajor先生的前两期访谈文章请点击以下链接:

第9期| 戴姆勒工作32年的德国人事高管谈中德管理文化差异

第10期| 入职,轮岗,跳槽-德国高级HR高管的深入剖析

 

1个

中国人报

给中国员工的建议

 

 对话德国

 

Wiekönnendie chinesischen Mitarbeiter mit ihren Deutschen Vorgesetzten besser zusammenarbeiten?

中国员工与德国老板该如何更好地相处合作?

 

 

 于尔根·查佐尔

Sie sollten keine Furcht vor ihrem Vorgesetzten haben und versuchen herauszubekommen,wie der Vorgesetzte denkt,ist wichtigfürihn,mag gar nicht。

不要怕老板,要尝试弄清楚他是怎么想的,什么事情对他来说重要,什么事情他不喜欢。

 

主厨安塔尔·法尔曼·安德鲁·安菲尔·德·法恩·德·雷登厨师。德国厨师同志 厨师长恩·比森(Ein bisschen)的小伙子,厨师长恩·祖斯汀(Wu der verstehen)先生是维尔特(Werte er)的帽子。

中国员工应该尝试在初始合作阶段尽可能多地与老板有一些非正式的聊天。德国管理者通常很早就开始一天的工作,你也可以偶尔早到公司,通过和他闲聊进一步了解他的想法和价值。

 

Auserdem sollten die chinesischen Mitarbeiter mutig sein,首席厨师idere zu zeigen,auch wenn sie anders sind。德意志大厨将为您的烹饪服务。Aber viele chinesische Mitarbeiterkönnensich das nicht so vorstellen。层次主义的机器障碍。Wenn ein Mitarbeiter eine gute艾迪帽子,wird der deutsche大厨ihn zuerstanhören,darübernachdenken,温·塞纳·伊迪·安德烈斯主义者。索德·威尔德·瑟尔·格施塔兹(sord wird sehrgeschätzt)。Deswegen sollten sie fruchtlos mit dem deutschen主厨umgehen。

另外,中国员工要有勇气向老板展示自己的想法,有时有时想法比较不常规德国管理者有时希望受到(下属的)一些挑战,这一点很多中国员工无法理解。对这样的员工来说,层级如果一个员工有好的想法,德国管理者通常会先倾听并认真考虑,甚至他们的想法不一样。敢于表达自己的观点是管理者很看重的品质,所以建议中国员工要大胆地与自己的德国上司打交道。

 

阿伯·曼奇马尔(Aber manchmal)的举动与其他汽车制造商一样。Sie sind nicht so off,weil sie viele erfolgreiche Erfahrungen mit ihrem Stil gesammelt haben。Das muss der Mitarbeiter herausfinden aber sollte nichtängstlichsein。Ich denke,die deutschenFührungskräftesetzen nicht oft auf dasSenioritätsprinzip。

当然了,工作中有时也会遇到一些等级观念很强,年纪律的德国管理者。由于自己以前的工作方式和风格已经给他们带来了很多成功,他们往往不太容易接受不同的想法。这需要员工去了解并消除这一点。尽管如此,也不需要有惧怕心理。在我看来,德国管理者通常不会太看重论资排辈。

 

 

 对话德国

 

Viele Chinesen sagen,是德国的极权人,在德国的Führungskraft(也就是von der derhöherenEbene)。(“玻璃天花板效果”)。Wie ist Ihre Meinung?

很多中国人说,要在德国成为管理者(尤其是进入企业高层)难度很大,容易遇到职场机柜,您怎么看?

 

 

 于尔根·查佐尔

玻璃天花板效果在德国的德国人,德国的菲尔门河畔的德国。Dort will man noch eine Weile einen Deutschen als Leiter,weil man dem vertraut und weil der aus dem eigenen Stall kommt。

我觉得中国人的职场高层不在德国,反而是在德国本土之外的德企。在国外,德国企业依然需要德国人作为领导,必须是出于信任,只能是因为都来自同样的圈子(译者注:指文化背景相同)。

 

德国的北德意志银行(Bei deutschen Firmen)注册了德国人和德国人。Daher haben死于Deutschen死于Furcht,Das死于Firma anderes als sie wollen wird。Sieschätzendie chinesischen Mitarbeiter,weil sie Diversity habenmöchten。戴姆·法尔(Dem Fall)的帽子来自Ausländersogar einen Vorteil。

在德国本土的德企里,经常中国人很少,而德国人很多。因此,德国人不会担心公司会(因为有外国管理者)发展得和预期不一样。他们反而会意识到中国员工,因为企业追求一点,这种情况下作为外国人反而有优势。

 

Schwieriger ist es bei einer deutschen Tochterfirma在中国,无论您是德国人还是中国人。多特与安格斯特,达什与菲尔玛·祖尼·奇内西施·维德,唐·汉斯与米赫海特·德·富勒格·哈本。玻璃天花板效应,玻璃效应,Funktionen浸入式浸入式浇铸Deutsche besetzt werden und lokale Mitarbeiter sich nicht in ersteFührungsebeneentwickeln。

(发展)脆弱性的是在中国的德国子公司那里德国人很少,而中国人却占大多数。在这样的公司里会有一个替代,即如果公司的大部分大多数是中国人,那(德国人)会担心公司变得太中国化。这将会导致职场天花板的出现,从而,企业的重要职位一直会由德国人担任,而本土的员工无法进入最高职位。

 

Wir Deutschen vertrauen lieber jemanden,总部位于der Core-Fabrikgroßgeworden ist的总部。Es是unabhängigdavon,中文,RumäneoderTürkeist。Aber er muss Stallgeruch haben。Er muss verstehen,死于Mutterfirma denkt。Deshalb ist es es mein Ratschlag,Einem Deutschen的Wenn du,Italienischen oderfranzösischenUnternehmen Karriere machen willst,muss ein Schritt im Headquarter odergroßenStammwerk gewesen sein,um die die zu haben und wasine,在死神家中。Es reicht nicht aus,nur gut zu sein,sondern man muss auch eng vernetzt sein。

我们德国人更容易受到信任在总部或核心工厂慢慢成长起来的人。无论他是中国人,联合国人还是土耳其人,他的身上要有“同厩气味”(译者注:Stallgeruch,口语化)的幽默,指一个特定环境的亲密关系/联系,归属于一个特定的圈子),他必须了解母公司是怎么想的。因此我的建议是,如果你希望在一个外企成就一番事业,无论是德国或意大利或法国企业等等,那就必须要到公司总部或总厂待重置,逐步建立联系,逐步可以了解他们的文化,并慢慢融入这个“家庭”。只做到优秀是不够的,还需要和他们建立起紧密的联系。

 

Schwierig在德国出生。在Bereichen的功能性英语学校中工作。Dasheißt,Wennich Hier als Junger Mitarbeiter Anfangen Will,Dann Geht es als Sachbearbeiter leider oftmals nur(德国)。Aber ich glaube,AbFührungskraftoder so ist nicht mehr so schwierig。丹尼斯·埃斯维奇蒂格(Dann ist es wichtig)从根本上说,理想的做法是在德国黑马特兰(Hematland zuübernehmen)的职位。

在德国发展的话,一大障碍是语言。尤其是在企业的技术研发领域,英语目前还不算很广泛。这就意味着,作为年轻人如果希望在德国开始职业生涯,那去应聘普通员工的职位往往只能使用向导。但我认为,(不会依次)对于已经进入关联的人来说不会是大的障碍,此时更重要的是在总部有过工作经历。最理想的情况是在德国开始工作,之后回到自己的国家承担管理职位。

 

 

 对话德国

 

是否是einem deutschen Unternehmen werden的中国画家Mitarbeiter kannFührungskraft?

什么样的中国员工可以在德国企业里成为管理者?

 

 

 于尔根·查佐尔

理想中的3语,中文,英语和德语,请关注英语。Wie vorher beschrieben muss erselbständig和unabhängigdenkenkönnen,也是主厨warten的人物。Verantwortlichkeit和Leadership犯下了许多罪行。既可以防御又可以创新。理想的schon mal ein Praktikum oder Semester im Ausland gemacht haben,damit er den ersten Kulturschock schon mal erlebt hat undweißwie das lief。

最理想的情况是他要掌握三种语言-中文,英语和德语,至少是英语。像之前提到的,他必须有独立思考的能力,而不是一直等着老板指示责任感和领导力也非常重要,而且要思路开阔并具有创新意识。最好他在国外做过实习或上过学,这样他就经历过第一次文化冲击并能明白这是怎么回事。

(译者注:关于卓越的员工应该拥有的重要特质,Czajor先生在上一期文章“ 第10期| 入职,轮岗,跳槽-德国高级HR高管的深入剖析 ”中分享了他的看法。)

 

 

 对话德国

 

在德国的戴姆勒大中华区和戴姆勒的北爱尔兰人道制度?Wie sind sie an die chinesischen Mitarbeiten angepasst worden吗?

戴姆勒中国子公司与德国本土的戴姆勒公司在员工培训体系上有差异吗?

 

 

 于尔根·查佐尔

从本质上讲,德国企业组织Lösungen在澳大利亚成立。Zum Beispiel das Mercedes-Produktionssystem。温恩·曼特·德姆·赫利克直升机(Wenn man mit dem Helikopter)来自德国的印度裔印第安人法布里克·冯·戴姆勒(David Daimler geflogen wird),中国人。Sie sehen gleich aus。Das istähnlichbeim Ausbildungssystem。Natürlichsind Inhalte和Lernmethoden aber angepasst。销售人员的培训和定制化的销售,以及昆腾·安德斯的定制。

德国组织机构直接把解决方案复制到国外是一个很典型的做法,例如梅赛德斯生产体系。如果你坐直升飞机在一家戴姆勒工厂上方飞过,很难区分这是在中国,印度还是德国,所有工厂看起来几乎一模一样。员工培训体系也类似。当然,培训的内容和学习方法会有相应的调整。比如说对销售人员进行的销售培训就必须量身定做,因为不同国家的客户之间差异很大。

 

 

 

 对话德国

Wie arbeitet die HR-Abteilung zusammen mit den anderen Abteilungen,wenn ein neuer Mitarbeiter eingestellt wird?

在招聘新员工时,人事部门与其他部门是如何合作的?

 

 

 于尔根·查佐尔

德意志民主运动的同志与达赖尔新同情主义者。Der HR Bereich muss aber auch darauf achten,达斯·米塔尔贝特·达斯团队ergänztund fragen是kann der·米塔尔贝特·诺奇。Beide sollen是Ende JA sagen。

有招聘需求的部门负责人通常会很看重新员工是否满足职位要求,以及他对新员工是否有好感。而人事部门则必须考虑到新员工是否能很好地对团队进行补充,并关注他之外满足招聘需求之外还有什么其他能力。最终,人事部门和目标部门都要说是才能通过。

 

2

比尔登

教育

 

 

 对话德国

 

德国的Sie haben sowohl也在中国的Vorlesungen an uni ghalten。是中国和德国的德国发展史基金会吗?

您在德国和中国的大学都授过课,在您看来,中德替代的教育体系有什么区别?

 

 

 

 于尔根·查佐尔

中国的Das Bildungssystem体制是安全和竞争的。NurUniversitätsabschlüssehaben ein hohes Ansehen。Einen“ zweiten Bildungsweg”和daine eine zweite Chance gibt es nicht wirklich。Das deutsche Bildungssystem ist mehrstufig,有点像BildungsabschlüssegenießenAnsehen。Außerdemkann man auchspäternochmals einenhöherenAbschluss beginnen。Es gibt eine zweite和dritte Chance。

中国的教育体系非常精英化,而且竞争性很强。只有上过大学的人才能享受较高的声誉,没有真正的“二次教育”机会或(可类比的)其他教育途径。而德国的教育并且是毕业后他们依然可以选择继续攻读更高的学位,这意味着可以有第二,第三次机会。

 

您可以从大学理论和理论研究中获得启发,同时也可以进行PowerPoint和案例研究。Die chinesischen Professoren sollten verstehen,dass sie sich ein bisschenändernmüssten。教授和其他学生都可以参加。

中国高校教育的理论性太强,PowerPoint很多,案例研究却很少或许中国的高校教授应该明白,是时候做出一些改变了。在我看来,教授和学生都应该积累更多的实践经验。

 

 

 对话德国

德国的Viele Mitarbeiter和Führungskräfte拥有Ausbildung珠宝。ist der Vorteil是否死于Ausbildungssystems?在中国,有没有什么古怪的(通行证)?

德国很多员工和管理者都受过职业教育(又称学徒培训),这种教育方式有哪些优点?

 

 

 于尔根·查佐尔

德意志联邦理工学院院士,德国外交部部长,德国国防技术总局局长和德国工商总局局长等同时在德国QualitätsstandardSichergestellt ist律师事务所工作。Die Leute,在德国逝世,享年19岁,现任德国建筑学与设计学学士,现任德国建筑学与设计学院院士。国防科学系统主义者和德国国防科学与稳定研究所。

德国的双轨制职业培训是德国拥有如此强大的中产阶级的本质,它也保证了德国的手工艺(或工匠)也具有很高的质量标准。在德国,甚至没有上过大学,只是受过职业教育的人,某些手工业者,也可以有更高的社会层次,生活也能得到很好的保障。多层次的教育系统相对而言更加公平,也可以使德国社会更加稳定。

 

在中国,哈本·鲁特·基恩·霍亨身分在中国。Deshalb wollen alle Eltern,《金德研究》。阿伯·曼奇·金德(Aber manche Kinder)犯了“晚饭”。ZBkönnensie sich erstspäterfürein Studium begeistern。利安·凯恩·兹威特(Leine Keine Zweite Chance)德意志银行的Aber 2银行和德国研究中心的Aber。在德国,有小孩的孩子可以有机会,有机会的孩子可以在德国获得学历。

而在中国,没上过大学的人社会地位普遍不高,因此所有的父母都希望自己的子女能上大学。但有些孩子属于“大器晚成”型,可能年纪规模的时候才有学习的激情。在这种情况下,中国目前却无法提供提供二次机会。但在德国,他们可以先到某个说银行工作两年,然后再去上大学。另外,出身于德国贫困家庭的孩子也有机会可以享受高等教育。

 

Ich denke,BeideLänderlegen sehr viel Wert auf die Ausbildung。中国人,模型制造者,世界经济学家,世界经济研究者格鲁吉尔·帕森·穆森。

在我看来,两个国家都非常重视教育。中国亟需这样一个类似的(职业)教育模式,一个原因是这种模式比大学教育的成本降低。当然了,这样的体系也是需要适应国情的。

 

嘉宾寄语

伊奇·登克(Ich denke)和撒切尔夫人(spezielles und sehr wichtiges)。Das kann man normalerweise nirgends lesen und auch nicht lernen。苏珊·纳尔·辛恩·贝·阿克图勒伦访谈录。

这些东西在别的地方是读不到或者学不到的,而且也只有通过你们这种采访的形式才可以。

 

Es istwichtig,Neur die chinesischen Erfahrenen sodern auch die deutschen Erfahrenen zu visiten,weil s es anders interpretieren。Es ist wichtigfürdie Leser,wie antwortet ein Chinese和wie antwortet ein Deutscher。Es geht nicht darum,Dass男人es akzeptieren muss,sudern zu verstehen,warum es ist。Nur wenn man es versteht,kann man sich darauf einstellen。

一个很重要的点是根本要采访有跨文化经历的中国人,也要采访德国人,因为他们(对文化差异)的理解和体会不同。一个问题,中国人这样回答,而德国人那样回答,它们的差异对于读者来说很重要。倒不是说读者需要接受他们的观点,而是需要去理解为什么(会有这些差异)。只有理解之后,才能(在遇到差异时)去调整和适应。

 

是我的父亲吗?威特和德鲁克都死了吧!

你们现在所做的事情非常有价值,要继续做下去,加油!

 

预告

本期文章是对Czajor先生的访谈的最后一期。我们的下一位对话嘉宾是国际机器人领域的权威专家,德国汉堡科学院院士张建伟教授。

 

在几天前罗振宇的跨年演讲《时间的朋友》中,他提到了“智能革命”这只黑天鹅,它或许会改变世界未来的发展。

 

人工智能,机器人在张建伟教授眼中和在我们“凡人”眼中有何不同?

 

欲知详情,请继续关注!

 

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对话德国介绍

有了这个号,还要什么女朋友?

 

 

- 结束 -

 

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